سياسة الخصوصية
1. المعلومات التي نجمعها
عند طلب عرض سعر أو التواصل معنا عبر الموقع أو واتساب أو الهاتف، قد نجمع:
- اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك
- تفاصيل المشروع مثل نوع الخدمة والكميات والمقاسات والخامات وموقع التسليم
- الملفات والتصاميم التي تشاركها معنا للإنتاج
- بيانات تقنية مثل نوع المتصفح والصفحات المزارة (عبر أدوات التحليل)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك فقط للرد على طلباتك وإعداد عروض الأسعار وإنتاج وتسليم طلباتك وتحسين خدماتنا. لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث أبداً.
ملفات التصميم والأعمال الفنية التي تزودنا بها تُستخدم حصرياً لإنتاج طلبك ولا تتم مشاركتها أو إعادة استخدامها أو بيعها.
3. خدمات الطرف الثالث
يستخدم موقعنا أدوات موثوقة مثل Google Analytics للإحصائيات وWhatsApp للتواصل المباشر، وتعالج هذه الخدمات البيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
4. الاحتفاظ بالبيانات وأمانها
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على أمان معلوماتك، بحيث لا يصل إليها إلا أعضاء الفريق المخولون. تُحفظ سجلات عروض الأسعار والطلبات وفقاً لما تقتضيه الأنظمة التجارية السعودية.
5. حقوقك والتواصل
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر البريد info@tooq-adv.com أو الاتصال على +966 50 359 9519.
تلتزم هذه السياسة بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية — راجع سدايا للإطار التنظيمي.